不懂你也中了吗?
一名大马网友 Lee 昨日在网上投诉,表示自己 3 个月来的飞机被航空公司改到乱!没想到一发文后立刻引起全网共鸣!
▼是啦!!!我也是!!!!(看看那夸张的留言&分享数字,就懂有多少人中了!)
▼详细内文如下:
大家最近买 AxxAxxx 机票的朋友,你们最好上飞机前的每时每刻都查一下你们的 email 和 app 里面的时间!!!
我在 3 个月里面遇到第 N 次了!!
第一次
我买了 3pm 的机票 jb 飞 penang,突然跟你改成 12.30pm 的飞机,害我迟到没得 check in!
我买的 20kg 的行李寄仓就白白给钱!可恶的是因为我的是大 size 的行李不能 check in!害我把好好的行李丢在机场!最后跟你说飞机 delay 45分钟,因为飞机还没到!!
第二次
我买了 6 月 4 号 jp-iph 的飞机,原本是早上 8am 起飞,今天打开 app check 一下,飞机竟然跟我改去 9am。
而且我 iph-jb 的飞机也从 1pm 换去 10am!!原本想说还能和孩子们多呆几个小时的!!!
第三次
是我爸妈将在 9 号 11.40AM penang 飞 kk 的突然跟你改去 11pm,要我家俩宝搭半夜三更的飞机到 kk?浪费他们的一天吗?怎么可能!!
现在早上 9 点的飞机不是没有!!只是你故意把我们的时间换了!然后要我们再花双倍的钱买过机票!然后第一张机票还不确定能不能退钱的!
我们原本买的机票 400++,现在需要再花 600++ 买过机票??你们觉得合理吗?!!!!
要打去 AxxAsia complain 没得 complain,因为它们只有 AVA,然后要你们慢慢一个一个问题慢慢按!按错再按!按到放弃的话!
另一个选择就要你们 email complain!但是你们不知道他们几时会回复你!几时会给你答复!可能你已错过那趟飞机✈了,还没有客服可以帮到你!!!
然后我们的钱再继续被他们吞进口袋!!!敢做敢当!那么大的上市公司!需要做到那么 jian 吗?如果卖不起那么便宜的价格!就放个合理的价格!然后请你们可以不要把你们的飞机时间改来改去吗!!!
安排好的行程全都被捣乱!!!就是买了机票才安排的行程!!
现在你买了机票都不能安心的安排你的行程,因为你的飞机时间随时会更改!!!
▼真的!打开评论区全都是网友满满的投诉!
▼有人浪费了一晚的 hotel 钱...
▼也有人原本安排好的行程被打乱!
▼还有人班机被改到深夜!我怎么回家啊...
▼现在真的要看好好来了!随时检查自己的飞机有没有被改时间!
心累啊......
最后,这里也分享一个快速联系上真人客服的方法,希望有帮助到大家!
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▼原帖如下:
大家最近买AIRASIA...
由萩绫李發佈於 2022年6月1日 星期三
来源:Facebook