有市场乘坐飞机的人都知道上网买了机票后是需要透过手机免费值机(Check-in)或者到机场柜台付费值机(Check-in),才可以去打印登机证(Broading Pass)。
一名来自中国的女子来到马来西亚创业,所以她经常会中国和大马两边跑。日前,她在马来西亚吉隆坡机场透过手机值机,并去到自助机器面前领取她的登机证,可是机器出现故障导致她的登机证无法被打印出来,她连续试了三台机器都出现一样的问题。
于是她就去到柜台面前找空姐帮忙,但是空姐要求她提供证据,她又再回到去自助机器面前拍视频以证明机器出现故障。
空姐看了证据后,就很不耐烦叫她去找个网络好一点的地方,在通过手机操作试一下,因为空姐怀疑很大可能是她没有完成值机,才会导致机器无法打印登机证;如果还是不行,就要她缴付 RM 30 作为到柜台办理值机和打印登机证。
由于这是她第一次遇到这样的情况,所以不是很懂应该怎样操作,她便要求空姐详细告诉她应该怎样做,可是空姐突然破口而出说了一句 Bodoh(笨蛋)。
她想不到我听得懂,但是那一刻我真的非常的惊讶。
从影片中看到,当时身穿黄色格子衣服的她正在机场和空姐对话,她询问空姐为什么那么粗鲁,但是空姐态度还是很坚持,一直反问她到底要不要值机。
虽然最后她成功赶上了飞机,但她还是感到很不舒服,她认为事情的错不在于她,可是却被空姐酸是 Bodoh,因此她要求该航空公司可以给出一个合理交代。
大马网友纷纷在留言区表示领教过这位空姐的态度!
▼我认得她,问她问题总是没有答案
▼她估计不是一次这样了,上个月我去越南要登记的时候也是因为机器问题就去问她结果一脸不耐烦
▼这个空姐我之前也是遇到过,态度真的很不好
▼他已经骂了很多人
也有的网友替该女子伸冤!
▼不管是哪国公民,基本礼貌都应该懂吧。骂了句 Bodoh 还要咄咄逼人反问人家要不要 Check-in
无论如何,希望该航空公司可以重视这个问题的重要性,不要一点点事就骂乘客是蠢才嘛~