之前网上曾有一篇文爆红，有一名热心的代运提醒大马网友：不要告诉淘宝的商家你是海外的！
因为有些无良的商家，会因为你是海外的顾客，而故意发一些瑕疵品...
▼看准你们退货退款很麻烦！十个有九个都是自己默默吞下忍受！
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但其实大马买淘宝，要退货退款也是很容易的！
▼昨日一名大马网友在网上分享了自己的亲身经历，这个一定要学起来！
▼详细内文如下：
为什么要写出来？因为买了那么多次的淘宝，几千到几十块的商品都买过，这次的最让我傻眼！商家的伎俩我也看不过！
长话短说～～～
就是拍了 2 条裙子，用官方集运到马来西亚，结果收到时发现一件发错了！（如图显示）
所以联系商家，他要求我发物品标签给他看，不过我想麻烦，所以把包裹快递单，所收到的所有物品，发错的物品，物品标签都发了给他。
结果他就问我要发错的那件吗？我当然拒绝！
之后他告诉我可以换货，就是我需要寄回去，但海外邮费需要由我支付～（我寄回去的快递费用应该比那件裙子高了吧？）
而且我觉得有时候商家看到是海外的就随便发，因为知道我们不可能退还回去。
之后我就懒得跟他理论了，直接申请退款（选择卖家发错货）。
商家拒绝，还要求我更改退款原因 （应该是比较利于他的原因）还拒绝了我 2 次！
我并没有上当，直接申请淘宝介入，还蛮效率！
我在星期六晚上申请，星期天中午就有客服打越洋电话来了解情况 （一定要接！），客服要求我把快递单还有其他照片发给他以方便他跟商家谈，大概 10 分钟之后商家就乖乖退款了😄
分享出来是因为，我找不到很多利于顾客的有关资料，而亲身经历是最实际的资料了，也许以后其他人可以用到！
补充一下，有些人可能觉得我没有和商家说清楚，但是我觉得事情的解决方法只有 2 个：一是退款、二是补发，他说的换货根本不实际，因为比起付海外运费，他选退款/直接补发更省钱省事，所以我觉得他只是随便找个说法。
如果我傻傻同意了，把包裹寄回去，到最后时间太长，他拒绝退款的话更可能不受理客服，所谓无尖不成商，很多伎俩我们都还没见识过。
结论就是不需要跟商家吵得面红耳赤，也可以轻轻松松退款！
▼真的太感谢楼主的分享了！
之前不懂，在海外买东西发生问题，通常只是自己默默吞下，现在学会了！
原来大马也是可以轻松退款退货的！
来源：小红书
