不懂你叫外卖时,有给小费(tips)的习惯没有?你通常给几多钱呢?
日前,大马 Grab 做了 7 个「在 MCO 期间」的统计,原本以为因受疫情影响多数人会变的更节俭,然而数据呈现出来的结果却非常出乎意料!
1. 在 MCO 期间,给小费的人反而变多了!
据 Grab 数据统计,相较于 MCO 开始前,在 MCO 期间给小费的大马人数成长了 75%!
▼总金额超过了 240 万令吉!
2. 其中一个顾客还慷慨的给了 RM500 的小费!
这是 MCO 期间,收到最高的单笔小费,一单就 RM500!
▼司机在收到如此惊喜的小费时,简直不敢相信自己的眼睛:
当我收到 RM500 小费时,我被吓到了!我脑中第一个念头就是:他是不是按错东西了?我从来没有想过会获得这么钜额的小费,真的非常感谢那位顾客!
3. Klang Valley 地区的顾客,最愿意给小费!
不愧是巴生谷啊!在 Grab 的数据统计中,全马最常给小费的地区是巴生谷的用户,在 MCO 期间总共给了超过 RM160,000 的小费!
▼第 2 名是 Johor Bahru、第 3 名 Penang,东马两个地区也上了 TOP 5 排行榜!
4. 但给最多小费的,是 Kuala Terengganu 地区的顾客!
虽然巴生谷顾客最常给小费,但平均起来,瓜拉登嘉楼地区的顾客,给出的小费最高!
▼给最多小费的 TOP5 排行榜也十分出人意料!
▼果然东海岸个个都是隐形富豪啊~大马统计局的资料是真的!
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5. 全马平均 30 单,就有一单收到小费!
对比一下 MCO 之前,以前平均 100 单才有一单收到小费!
6. 大马人每天给出约 RM30,000 的小费!
不论是给司机、还是给外送员,总共平均每日全马给出 RM30,000 的小费!
7. 其中,GrabFood 外送员拿到最多的小费!
整个 MCO 期间,Grab 旗下的服务就属 GrabFood 外送员拿到最多的小费,总金额超过 200 万令吉!(值得一提的是,在 MCO 之前,拿到最多小费的是 Grab 司机~)
原本以为 MCO 经济变差了会更节俭,但没想到收到的小费却变多了!
由此可见,大马人是打从心底把外送员视为前线人员般的尊敬,在疫情的非常时期,还为我们奔走外送食物,真的非常非常感谢~
来源:Grab