每个人都想要拥有属于自己的理想家园，可是当你花了大钱，却买到一间「货不对板」的屋子，那种失望和无奈的心情真的不是文字可以形容的！
▼这名屋主 Tan，在 2015 年购买了槟州政府在市区批准的一项可负担房屋（Affordable House），等了整整 4、5 年才终于拿到了钥匙，结果一看到屋子才发现，这里状况简直是预想不到的差！
当时我等了半年，终于等到 Developer 发信过来说 SNP（Sale and Purchase Agreement）准备好了，需要给 10% 的 Deposit，信里是说：需要在 4 月 至 5 月间缴付，如果没给的话，就表示你对这个 project 没兴趣了，developer 将会把这个机会让给其他人。
看到这封信后，我也很自然的准备这个 10% Deposit，然后就和 Developer 约好日期就去给这 10% Deposit 了 + Unit balloting (由于这个 Project 是州政府的 Affordable House，所以有规定说房子的 Unit 是不可以选的，只能通过 Ballot 方式来抽)。
▼原本屋主以为发展商会在 1、2 个星期内准备好 SNP，结果他们竟然花了 5 个月的时间才准备好！
如果是需要准备这么久，为什么当初 4 月份给我的那封信是说 "Sale and Purchase Agreement is now ready for execution"？
这情况我有问过律师，如果说 Buyer 给了 10% Deposit，那么 Developer 需要在最迟 1 个月内把 SNP 准备好。不然建好的日期将需要在 Deposit 日期 + 36 个月交钥匙 （通常 Landed House 是 24 个月，High Rise 的是 36 个月）。我的情况是在 2016 年 4 月给 10% Deposit 的，36 个月后就是 2019 年 4 月拿到钥匙。所以情况是：
1. 照 deposit 日期推算拿钥匙的日期：2019 年 4 月，
或
2. 照 SNP 日期推算拿钥匙的日期：2019 年 9 月。
▼结果到了 2019 年 10 月，完全没有收到发展商捎来的任何消息。尽管屋主不断联络发展商，得到的回应也只是「快好了」。很快来到了 2020 年，发展商的答案还是「快好了」！
终于在 2020年 9月28日收到他们的 VP letter 了（也就是拿钥匙的信）。就和他们做了 Appointment，去拿钥匙，当时他们有 offer 我关于无法交屋的违约赔偿金（简称LAD），不过他们竟然很理直气壮的说，我们已经跟着 SNP 里算法来赔给你们 LAD 了，不过其实他们算的天数是从 SNP 到期的日期到 3月 17日而已，从 3月 18日到拿钥匙日期的就没算进去。
因为根据政府于今年 8 月份提呈的法案，发展商可从 3 月 18 日到 8 月 31 日期间免算赔偿。
不过我的情况是本来发展商必须在 2019 年交钥匙的，是发展商无能，自己延误了还要弃算违约赔偿金？如果当初发展商如期交钥匙，就什么事都没了！
▼因为屋主拒绝接受这个不合理的违约赔偿金，发展商还开出了二选一的选项，更让屋主直呼不专业！
加上在拿钥匙的当天，他们的 Staff 还说我如果不拿这个 LAD 的话，那么就需要签这个 Document，二选一，不然不能拿钥匙。而这 Document 的内容有一个 Clause 是：「I / We shall only accept vacant possession of the Unit without the abovesaid LAD.」。意思上可以是：我只拿钥匙然后放弃 LAD。
其实在我一进他们的 Office 的时候，他们的 Staff 都很友善的，当我说不接受 LAD 的时候，她比四川变脸更快，完全就是很不客气的要你签这个 Document。我一直强调我看到这个 Document 是存有争议的，没办法签，她就一直说我只有两个选择，一：接受他们 Offer 的 LAD，二：签了这个有争议的 Document。
最后我是没拿他们 Offer 的 LAD，只好被逼签这个存有争议的 Document，要不然我没办法走出他们的 Office。
▼之后屋主收拾心情，去看自己买的第一个家。结果看到 Condo 的设备后，他竟然怀疑自己来错了地方！首先是游泳池跟之前在 Brochure 照片完全不一样，而且有很多 Pipes 在游泳池上方，影响了整体的美观！
▼走近一看，这个游泳池旁边竟然完全没有排水道，真是太惊人了！
▼接着又看到了令人傻眼的一幕：健身房竟然没有「房」！难道 Developer 以为放几个 Gym 器材就可以当成是 Gymnasium 吗？
▼而且这些器材，竟然就放在 Playground 的旁边！
我说啊，要省 Cost 也不至于这样吧，小孩子如果在 Playground 玩耍，如果不小心就跑进 Gym 房，啊不对，不该叫 Gym 房，不懂该叫什么，如果这么重的器材掉下来砸到小孩子的话，那该怎么办？
▼这些 Gym 器材，还没开始使用，就已经生锈了！
▼然后连图书馆也是「开放式」的，而且就直接在泳池旁边！
▼最令屋主无法接受的，就是这间 1000 Sqft 的 Affordable House，每个月的 Maintenance Fee 竟然高达 RM313.80！
这点我真的接受不到咯！除了 Maintenance Fee 贵以外，Lift 的 Access Card 和 Carpark Access Card 竟然也要我们付钱，（RM35 Lift x4 和 RM50 Carpark x2 总共 RM240），难道这些不是包括在 Facilities 里面的吗？这钱不是我付不起，只是从这点就可以看出连一个几十块的 Card，Developer 都要和我们收，就可以看出他们到什么程度了。
试想想，你买一辆 Myvi，但是还要 Charge 你 Remote Control 的钱，这点还能接受吗？更何况我是付了 400k 来买这 Condo 的，连这种几十块的卡都要和我们收钱，换作是你们，你们会有什么感受？
而且明明 Title 是 Condo，Maintenance Fee 那么高，却连一个像样的 Lobby 都没有！
屋主最后也总结表示，他知道再好的发展商建出来的房子都不会十全十美，多多少少都会有瑕疵，不过现在遇到的这个发展商真的太过分了，使用豪华的宣传单来引诱购屋者，还敢敢给出这么低品质的设备！虽然如此，可是后悔也已经来不及了，希望大家以后在买屋子的时候，一定要多注意发展商的名声和表现！
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