网络商店客服，将对每个顾客提出的疑问进行回答，是卖家与买家之间沟通的桥梁。如有良好的服务意识，或许能让顾客的购物欲有所提高，快速交货，提高顾客的回头率，随着自身的网店名义形象也会更好~
最近，一位大马买家在 Facebook 上发了一个贴文，述说自己在 Shopee 上被卖家无语回复只因她只问了卖家一句：
她：「 请问今天下单能今天发货吗？」
原 po 在下午 4:42 才私信询问卖家能不能在当天下单后立马发货，但她没想到卖家会如此超凶回复她，「 邮寄公司不是在我隔壁家 」~ 而且，从接下来的对话中，其实就能明显感受到卖家的态度和语气不耐烦，过后卖家不但没有立即下单甚至原 po 还马上被卖家封锁 ！
▼ 私信截图
贴文一度引起网热议，网友们看法不一。
▼ 一些网友认为是买家太迟询问的问题
▼ 听说好多卖家都不想听到这句~
▼ 一些本身是卖家的网友们也曾遭遇过这个问题
▼ 网友认为卖家态度有问题！
▼ 网友则认为双方都有错...
▼ 原 po 后来说她只是想随口问一下，就算隔天发货也无所谓...
▼ 有网友从未遇过~
幸好小编不曾遇到这个问题！
