昨日一段视频在《KL娱乐站》迅速窜红，引起网友热议，短短一天不到就被分享了 2,500 次！
视频截图中，现场目击的民众分享了当下的情况：
远远我就一直看到顾客一家三口好像犯人这样被骂，明明就是有花钱买你们东西的顾客。
而且很有可能就是来我们国家旅游的新加坡人（因为就在 cs custom），游客对国家经济的重要性，这里就不讲了，但是对于既是游客也是顾客这样的态度，真的可以用烂字来形容。
顾客真的很无辜也很无奈，满满的感同身受，因为差点打到我这里来。
我不知道要 tag 哪一个公司，因为员工身上穿的是 Celxxm 公司，但是顾客买的是 hotlxxe sim 卡。
我在远远就听到 staff 讲顾客不明白马来语，走近一点录影就动手了，但是不管原因如何，最低级的错误就是动手打顾客。
明明有很多方法可以解决（找人帮忙翻译、用翻译 APP 等），批偏就要动手推人，还指人。
如果服务不好就不要出来做服务业。
▼这段视频看的让网友纷纷傻眼！
▼Har？不是吧？只是单单不会马来语，就这样动手？
▼最可怜就是那个小孩，整个被吓坏了！
▼但也有网友认为事情可能没那么单纯...因为那名女员工看起来真的很生气！
▼不过也有网友表示视频中该名女员工，本来性格就是出名的火爆！
▼由于视频引起大量网友议论纷纷，拍摄视频的原楼主也现身留言，详诉当时的情况！
完整视频在这里 （差别只是后面 uncle 的语气是否是你们所谓的「奥客」还是无助占多一点）自行判断。以下是我目睹事情后半段的阐述：
Caption 在还没了解事情经过就乱带风向，好像间接把责任全部推给顾客（caption 用「奥客」字词）。而且我怎么有你这个朋友我不知道，帖主一字一句，诚信有待观察。
我只是纯属路人，停留大概 1 分钟左右，越看越觉得 Staff 骂到太过分了，才决定拍下来，完全没有想到之后会更过分到动手。（试问，换做是你的家人被别人动手，你们还会觉得是顾客问题吗？）
Ok，事情经过如下，我只是把我看到的写出来（纯属觉得帖主把风向指着「奥客」导致评论区都在责怪顾客真心觉得很无辜）
首先我还没有走过这个摊位的时候，我就听到很大声的骂人声。后来加快脚步看事情的经过，就看到 Staff 在骂人，嘴巴讲着：「Dia tak faham bahasa lahh」，我大概也就明白为什么那个 staff 这样生气（可能沟通谈不到一致，可是明明有很多解决方法，如: 找人翻译/用翻译app，而不是动手、发泄情绪）
后来我就看到，虽然 Staff 的态度很恶劣（拍桌子怒吼），但是顾客还是很 Soft 的只是问 Staff。在我眼里他只是想要解决电话卡的问题（暴怒骂顾客期间，我最记得的一句话就是他骂顾客「Bxbi Lah Kau！」）我才决定录下来。所以不存在奥客这方面的问题，视频清清楚楚可以看到，哪方强势哪方弱势、哪方是想要解决问题、而哪方是想要发泄情绪。
我认为就算没有买卖交易、或者有很合理的理由情况下，可以动手推一个人吗？他老婆都被推到站不稳了，可想而知那个力量。还是那个假设，如果换做是你们家人花钱去购买一个东西，沟通过程有问题，就要被推，你们还会责怪是顾客的问题？所以无论事情前面发生了什么（我是后半场才经过的）我认为就是不能动手，这个是做人最基本素质。
视频后面你们也可以听到 uncle 很无助的讲他电话不能用（其实是电话卡的问题）。所以到底是 uncle「奥客」吗？反正我是没有看过这样 soft 只想解决电话卡问题的「奥客」。
接下来讲电话 Sim 卡遇到什么问题（不想继续看的，到这里可以不用看了）。
这个是我之后去问 uncle 面片事情经过如下（简单说明）：uncle 买了一个 sim 卡，有一个 365 天的 package，uncle 买了 2 年。后来才发现只能用 1 个月，想要用 GB 用不到。来问 staff 怎样才可以恢复。事情到这里真的是顾客真的「奥客」？
视频的最后也可以听到 uncle 无助的语气，你们自行判断，不要伤及无辜，让加害者登上风头让受害者成为最无辜的那位。
▼原拍摄者（未经剪辑）的完整视频如下：（可以直接拉去后面听）
