客服人员的心酸,谁能懂?早前,一位大马印裔女网友在 TikTok 分享了一段她的真实经历!哭诉自己被顾客看不起。
这位网友在大马油站做 Customer Service,当天遇到了一位高高在上的男子,相信是自行用信用卡添油后,才到柜台来想拿 Bonus Link 的卡进 point,不过网友则表示打了油是没办法再进 point 的,只能打油前才能。
男子当下表示:为什么 KL 可以,槟城却不能
女子再三解释不是一刷就能有 point,因为不是他们给的!
也许是双方僵持不下,男子原地爆出一句话让女子深受委屈
男子:「你听不懂我简单的英文吗?」
女子事后表示,她当下都快哭了!她不明白为什么 Customer Service 会被当成好像没受过教育一样,她还表示自己也是有上过大学,还在 muet 拿过 Band 5!能说一口流利的英语,可是今天却在油站当客服的时候被看不起…这种无奈心酸全在影片透过流利的英语被她诉说着。
影片最后,女子说那男子全程的语气似有似无的在暗戳她没受教育,没有好的背景!
她强调:这不是让你不尊重他人的借口,请互相尊重,别把所有人当「笨蛋」
每个行业都值得被尊重!这影片一出,发现很多人似乎都有相同的经历。
▼ 客服最烦人的一句话:那里可以,为什么这里不能...
▼ 网友:多数人都有大学文凭,只是没有「机会」,才会变这样
▼ 大家都在分享当客服的「遭遇」,直接丢信用卡这也太....每个人都值得被尊重,尤其是脚踏实地在做事的人...好声好气去沟通吧!你遇过这种「奥客」吗?
@kayshta Gonna tattoo my mensa id on my forehead la mcm ni
original sound - kaysh
来源:TikTok