出去旅游本来是件令人开心的事,可住进卫生有待加强的「民宿」却能毁掉一天的心情...
事情是这样的,一名大马女子到金马伦旅游住进了一家民宿!在和屋主反馈房子的整洁度后,没有得到该有的回应!还反被屋主敷衍了事...
▼ 从女子帖文中能看见她的无奈...
她表示自己一进到这间民宿,地上就是很明显的不干净!一脚踏上去就是油油粘粘的...后来,一样样不该在「民宿」出现的状态,都被她遇上了!不干净的床,坏掉的家具,生锈的热水壶...
之后本想和屋主反馈,和尝试拿回早就被 charge 的 RM80「清洁费」!结果还遇到态度有问题的客服...
▼ 女子和客服之间的对话,让人大开眼界...客服提出补偿方你会接受吗?
女子表示给了 RM80 的清洁费,结果住进的屋子却不是理想中的干净...即便给折扣也好,她反问客服觉得她还会再来吗?
▼ 后来客服反呛女子...他表示自己没遇过像「女子」这样的顾客!
▼ 客服为了让女子感到「舒服」,就勉强道歉...
本来就住上不太干净的民宿,稍许已经影响心情...结果还给女子遇上神客服,这下真的毕生难忘了!
▼ 女子一踏进屋子,脚就黑黑了...
▼ 阳台上还能看到小强
▼ 收了 RM80 清洁费的地板...
▼ 到处都有黑点!
▼ 整体看没问题,细节往往都是最恐怖的...
▼ 这就有点...
▼ 女子拍下家具,声明不是他们弄的...
▼ 生锈的电水壶
▼ 电饭锅...
▼ 如果客服的态度好一些,或许这 RM80 就没那么重要了...
▼ 网友高招分享,在 A 平台的 review 比在 G 平台的有效...
如果是你,你会怎么做?
来源:Facebook