送餐员每天都必须争分夺秒地工作，因为对他们来说，时间就是金钱。因此，为避免被他人投诉，他们必须在指定时间内将外卖送到顾客手中。然而，不可避免的是，送餐时总会遇到一些打电话不接、给错地址，或者叫门不应的顾客，这些情况难免会激起一些不快情绪。
最近，一名大马送餐员在 TikTok 分享了一段令他难忘的送餐经历，其经历还为此让他感到即内疚又后悔！
「今天，我遇到了一个让我非常内疚的事。当时，我像往常一样给顾客送餐」
他分享道，自己有天送餐时，在抵达顾客住家后，站在铁门外等了很久也不见有人出来拿餐，拨电给对方也不接，而且当天太阳又很晒，所以让他感到有些烦躁。
他还表示，尽管订单中有备注顾客是名残障人士（OKU），但因长久的等待，让他心中对顾客是否残疾而感到质疑。
不久后，屋内突然有个声音叫他进去。当顾客家门打开时，他才发现一名坐着轮椅且截肢的 Uncle 前来取餐，看到这情况的他，心中的怒火变成了内疚...
「我看到 Uncle 在接过外卖时满脸高兴，这时我让我更后悔了...」
后来询问之下后，他才知道原来订餐者是别人，而并非是 Uncle 本人。
「我原本还想问 Uncle 其他家人呢？但却因早前怪错人而哽咽开不了口...」
他在视频最后在心中对顾客表达了歉意。
「请原谅我对你的怀疑，以及我因外面天气太热而起了无名的怒火。祝您身体健康，一切顺利」
该视频在网络引起关注，许多网民皆称赞他知错能改，同时也为 Uncle 送上祝福！
▼ 「看见 Uncle 顿时想起了我已故父亲。请帮我送一份食物给对方好吗？我会付钱给你」
▼「之前有位顾客也是坐在轮椅上的聋哑人士，那时我也是在门口等了 1 小时，看见对方后怒气都消了」
▼ 有顾客曾经遇上一名少了一条手臂的送餐员，「发现他的遭遇了后，令我感到非常感动，之后还多给了他小费以示鼓励」
▼ 通过这次视频，让我们学到了要有耐心！
▼ 完整视频：
@irfanrizam_ Maafkan saya
original sound - IRFAN RIZAM
