不是吧,没想到 Google Review 也能成功把人带偏?!
一位餐馆老板在 Facebook 上发帖分享顾客在 Google 留下的 review,文中能够感受到老板的不满,我们一起去看看...
▼ 顾客认为老板「先斩后奏」,没有事先说好没有小鱼了...
老板看见后不忍了,只好在 Facebook 写下自己的看法!
老板:RM45 一条鱼给你讲是黑店…你在家自己煮好吗?为什么我一直遇到从森林出来的人?!!你有看过大条的鱼吗?3 个人我给你7/800g 的鱼叫大条?你要吃 kampung 鱼我们这边没有卖!给钱的时候又不出声,回去做键盘狗熊...
究竟是顾客不讲理,还是老板真误会?!沟通真的很重要,如果上菜的时候直接问会不会比在 Google Review 填差评来得更好呢...但类似的「差评」也不多,大多数人都觉得这家餐馆价钱公道,食物不错!但口味这东西还是很偏个人的...
所以大家现在去餐馆叫菜吃饭,都会在 Google 写一波的 review 吗?
▼ 这价格还算 ok?
▼ 到时候不会「大闹天宫」吧...
▼ 所以脆脆和硬硬一样吗?
▼ 在家自己煮比较多?!
▼ 世面这东西...
对于这件事,你怎么看?