相信大家都有买过飞机票的经验,只要付钱买了飞机票就必须赶在起飞前的 24 小时内 Check-in,否则你的票将会被系统默认为无效。
日前,一名马来西亚男子在社交媒体 Facebook 发文,称一早买了飞机票,人都到了飞机场,才被告知没有座位给他坐!
他写道,他买了早上 11.10am 的飞机票飞往吉兰丹,到了 9.30am 他准备 Check-in 的时候系统显示不能 Check-in,于是他就去柜台找工作人员问清楚,最后他得到的答案是飞机上的座位已经满了,称他只买了飞机票但没有买座位?!
他跟工作人员说买了机票就等于买了座位!
不然我只是买票不买座位,我站着飞吗?
后来他发现柜台工作人员一直在按手机跟朋友聊天,而不是在帮他找解决方法!眼见时间越来越紧迫,已经到了 10.20am 左右,后面也有一位来自新加坡的乘客表示他们的行李箱无法寄仓,因为飞机已经关了!
他透露,工作人员告诉他,凡是买了飞机票的乘客,只要没有赶在时间内 Check-in,系统默认为无效机票,他们会要求乘客立即买过一张新的飞机票!事后,他只能再购买一张下午 2.40pm 的机票了!
为此,有网友认为是该男子自己的疏忽!
▼原来那么多人不懂,买了机票后,开放 Check-in 时,一定要网上 Check-in 选位子,这样他们就没办法卖你的位子。
▼一早 Check-in 就不会发生这种事,不然航空公司就会卖给在机场 Waiting List 的人。
▼买了机票,飞本地麻烦起飞前 14 日好 Check-in 咯,出国的话麻烦起飞前 7 天记得 Check-in 拿位。
不过也有的人认为这是航空的错!
▼人家买了机票就已经包含座位了,飞不飞也是顾客的事,毕竟是付款了的。
▼是可以 Online Check-in 但不是必须。何况我们付了钱,航空要超卖是他们的错。
▼就算我不飞,也是给了钱的,航空公司也应该保留给我吧。
网友表示航空会有这种手段的原因居然是因为不能亏!
▼飞机超卖很正常因为他们要确保飞机尽量满仓库,要不然会很亏。
也有的网友发生过同样的事情!
▼上个星期才经历的,说是要到机场 Check-in,七早八早到了机场说没位了。
建议大家买了机票后尽快去官网 Check-in 吧,不然就会面对跟该男子一样的情况!