相信不少人都有「理发失败」的经验,大多数人都没办法笑着从理发店走出来...不过,近期一位火爆全网的理发师「晓华」竟然成功吸引无数的顾客去他们家的理发店光顾!
事情是这样的,理发师「晓华」和丈夫一起经营着一家小型理发店!就在今年 2 月为了吸引顾客,晓华就尝试在社交媒体发布短视频...万万没想到,这些视频竟然让她在一个月里面火爆全网。
视频当中理发师虽然没有华丽的营销话术,但却可以吸引大批的观众!剪发过程也让网民感到充满亲和力,几乎每一位顾客都是笑着离开他们家的理发店。甚至有人说,这位理发师真的是剪一个帅一个!
在理发师看来,赢得顾客口碑的秘诀很简单!就是懂得「沟通」和「理解」,她特别强调,在剪发过程中与顾客的沟通至关重要。比如当顾客拿着照片要求照着剪时,理发师会先明确告知顾客,她可以根据照片的风格进行改良,但无法做到完全一模一样。如果顾客同意,她才会开始剪发,避免因预期不符产生误会。
除了吸引大批的观众线上观看理发师直播,甚至有不少的同行都在线上学习她的理发技巧!
抛开技巧不说,相信不少人都是因为她的价格前去的,晓华理发的价格平民化,男士剪发只需 30 元「大约 RM18.37」,女士则是 45 元「大约 RM27.55」。
晓华火爆全网后,也带动了当地的经济!店外直接变成了「小吃街」,甚至店门口都已经有特警执勤了。
▼ 道理谁都懂,但又有多少人能做到?
▼ 超厉害的!
▼ 打破了!
你也有专属的理发师吗?又有多少次真正的「笑」着走出理发店呢?