早前,吉隆坡国际机场在今年(2024)全球「最佳饮食机场」和「全球 20 大豪华机场」的排名无一上榜之后,便引来网友热议。如今,刚公布不久的 2024 年第 3 季的机场服务素质(ASQ)排名中,吉隆坡国际机场(KLIA)荣登榜首!
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根据国际机场理事会(ACI)发布的《第 3 季机场服务素质》(ASQ)调查报告,吉隆坡国际机场在 355 个参与机场中,获得了满分 5.0 分,领先全球其他机场。该成绩远超全球平均满意度分数(4.32),并在多个类别中也取得了满分。
不仅如此,吉隆坡国际机场在整体体验评分中继续保持 5.0 分,超越了全球平均(4.19)、自定义面板平均(4.79)、亚太区平均(4.65)和超过 4000 万名旅客的机场平均(4.31)。
据悉,此项调查于 2024 年 7 月 1 日至 9 月 12 日间进行,共有 352 名 16 岁及以上的乘客参与,355 座机场参加了 ASQ 离境计划的评比。
对于吉隆坡国际机场荣登榜首,你们怎么看呢?