国产车的保修费用,这个价钱到底算合理吗?一名大马女子在 Threads 上申诉,表示自己日前把 Bezza 送去原厂做保养,结果竟被收费高达 RM879.20,觉得自己被砍菜头了。
她认为很离谱的原因是第一次保养才花了 RM83.20,而且轿车行驶哩数才超过 6,000km 而已,没想到第二次竟然贵了 10 倍这么多!女子再三和员工确认只是做普通保养而已后,对方竟回复「清单上都是必修事项」。
和两名员工再三确认后,得到的答案都一样,皆表示其他客户也给了一样的费用
最后,她无奈地付了这笔钱,事后上网查询,发现保修清单上的事项,其实都是免费的。据《星洲日报》报导,有关车型在原厂服务中心进行第 1 万公里的保养,价格通常在 RM150-200 之间,具体取决于所选择的机油类型和其他 extra 服务。
该帖曝光后迅速引起热议。有网民透露该原厂是出了名的贵!
▼ 把顾客当水鱼了!
▼ 有没有做只有他们自己知道,钱照收
▼ 明明可以去抢,却要我们付这个钱
不少网民也劝 PO 主做之前一定要先问好价钱!
▼ 有很多不用 service 的,不懂的话真的会被砍
▼ 把这个当作教训
▼ 保养不要回原厂做
据悉,PO 主后来收到了该车厂的联络,并表示会送她优惠券,疑试图平息这场事件。不过,她拒绝了该厂的「建议」,并希望车厂总部能给她一个交代。然而,小编今日发现 PO 主 已经将该贴文删除,事情是否已解决仍然未知。