虽然大马如今的疫情逐渐减缓，政策也从原本的 MCO 改成了比较宽松的 RMCO，不过为了更加方便的进行防疫，AirAsia 在之前宣布的「携带随身行李」新条规，近期有打算搭飞机的大家一定要多注意！
▼随着大马开始实行 RMCO，开放了跨州、旅游的限制，搭乘国内航班的人数也慢慢多了起来。不过 AirAsia 表示，为了要让乘客之间更容易保持社交距离，以及最大程度减少行李箱表面和机舱的接触，如今乘客只能够携带「可以放在前方座位下方空间大小」的行李上飞机！
▼这项规定在 6 月中就已经发布，不过还是有很多人不知道，日前就有一位友族女子录制了一段视频，投诉 AirAsia 没有用 E-mail、SMS 等明确的方式通知乘客这项「最新行李指南」，让许多乘客措手不及而无法顺利登机，最后被迫滞留机场！
▼这名友族女子在影片中表示，她和丈夫当时原本计划搭乘从 KLIA2 飞往吉兰丹的哥打峇鲁，不过在登机之前，AirAsia 的职员告诉他们，根据「最新行李指南」，携带有轮子行李箱的乘客不允许登机，让他们夫妇顿时傻眼，最后只能滞留在 KLIA2。
Perhatian buat semua yang bakal naik AirAsia.
Posted by Saje Share on Friday, 3 July 2020
▼友族女子不满的抱怨，AirAsia 员工说网站已经公布了新指南，但是为什么不用其他方式通知乘客？当时现场有许多乘客都不知道这项规定，现场也有人生气的破口大骂。她也无奈必须重新再买机票，那些没有钱再买机票的人要怎么办？
▼最后她也表示自己最近搭乘马印航空（Malindo Air）时，顺利的带着滑轮式的行李箱上机。她希望 AirAsia 能够在事前发电邮或者简讯通知乘客这个「最新行李指南」，或者让无法登机的乘客可以更改飞行日期。
▼因为在 MCO 之前，AirAsia 的规定是每个人可以带一件手提行李和 1 个小包包（电脑包、手提包、背包等）上飞机。这项规定以及实行了很多年，许多人都已经习以为常。
▼不过根据 AirAsia 官网之前公布的「最新行李指南」，现在搭乘的乘客只可以携带一个手提行李登机，这个手提行李的限制是：高度不超过 40cm、宽度不超过 30cm 和长度不超过 10cm，而且重量不可超过 7 公斤。
▼要是乘客的手提行李不能放在前方座位的底下，乘客必须到柜台将行李托运。如果行李轻于 7 公斤可以豁免托运的费用，超过7公斤的行李则会按照公斤数征收额外的费用。
▼但是有眼尖的网友发现，AirAsia 在经过这件事之后，已经发出了最新的公告。从7月7号开始，这项规定将会放宽，乘客们将可以携带两个手提行李上飞机，而行李的大小限制为：高 56 公分、宽 36 公分、深 23 公分。这项规定将会从7月7号开始实行，代表从明天开始，大家可以将最小的滚轮式行李箱带上飞机了！
看来 AirAsia 处理问题的速度真的非常快速，在短短的几天内就已经更改了这项令人不方便的规定，大家以后又可以携带两个行李箱上飞机了！
