对于现代人来说，网络瘫痪可以算得上是一件很痛苦的事！尤其是对于居家办公的人来说，断网期间分分钟都会错失良机...
事情是这样的，TIME 网络服务在昨日 2024 年 4 月 15 日出现故障！一开始大批用户涌入 TIME 的官方 Facebook 投诉此事！后来 TIME 官方证实 TIME 网络服务在当天 5.38pm 至 7.12pm 出现故障，网络服务是当天在 7.35pm 全面修复的！
TIME Internet 表示此次是历史上网络故障最严重的一次，预计影响大约 40% 的用户！对于这次的网络故障他们深感抱歉，让大家失望了。
Dear Customers, We experienced a horrible network outage today between 5.38pm and 7.12pm. Services appear to have been...
Posted by Time Internet on Monday 15 April 2024
官方透露 TIME 网络故障的原因是其主要和辅助 Secure DNS 服务器同时停止运作才导致网络服务大故障。公司随后也迅速切换到备用 DNS 服务器。然而，公司并未透露这些服务器停止运作的具体原因。有些用户表示，他们通过使用其他 DNS 地址成功解决了网络故障问题，但这个方法仅对部分用户有效。
TIME Internet 也在贴文中承认在网络瘫痪期间缺乏沟通，对此他们再次道歉！
▼相较于愤怒的客户留言，这次 TIME 的官方贴文却罕见的收获客户的赞赏，纷纷表示对于 TIME 诚恳的态度和透明化感到非常满意。
▼很多用户表示这是多年以来第一次遇到这么严重的故障。
▼甚至还有用户完全没发现到故障~
▼ 虽然大部分的用户网络问题已获得解决，但声明发出后，还是有部分用户依然面对网络故障。
希望剩下有问题的用户 TIME 可以尽快解决。
