有买 Apple 保险的注意了！前几天，就有一名网友在 facebook 分享自己所经历的事，引来了网友们的讨论！
据了解，这名网友在 2020 年入手 iPhone 12 Pro Max 时，就买了苹果经销商的手机保护计划，价值RM949 。时隔一年多手机出问题了需要维修，网友才发现似乎不是那么一回事….
完整原文：
买苹果保险的要注意～
这是我亲身体验，说好的一对一对换新机，RM949 的保险 要 claim 要还 RM349，结果 claim 来的是一架二手机 。 店员还跟我硬硬说是一台新机 请问看过这样多划痕的新手机吗？
还转移话题和我说我买的保险只有 apple watch 可以一对一对换。我真的纳闷了， 难道我对 protection plan 有误解？
另外，他们客服通过 email 说这是拿来修理的。我好奇的问，为什么两边说话都不一样 ，到底是谁的问题？店员说，通常他们的 services 要你还了 RM349 ，只是直接更换新的一台 ，维修荧幕后面玻璃是没有收费。
拿和我收取的 RM349 +之前的 RM949 保险 ，我claim 回来的只是台二手机， 根本不会直接换一台新的给你，只是维修而已。
截止目前，该帖子在网络上被疯传，短短几天就累计了 600 多个留言和 300 个的分享。大家纷纷表示：
对此，你觉得呢？
来源：iPhone 吹水站
