大马网红的护肤品 Molly Care 含有水银事件被热议，虽然他们已经公开道歉，也为顾客们进行退款，不过他们还是坚持表示自己对此事完全不知情！
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Molly Care 负责人再次发影片，他们声称是厂家代理在 2023 年换了生产厂家，而他们对此不知情...
Molly Care 律师表示他们是检查了相关文件才发现这件事情的！
根据我们的调查，我们发现厂家代理在 2023 年 9 月对产品更换了生产商。
厂家代理并没有在更换生产商前通知我们的委托人，
相关的信息是通过我们在检阅相关资料时发现的。
另外，他称厂家提供的成分表没提到 Molly Care 水银超标成分！
我们也获得了几份由厂家代理提供的成分表，
这些成分表也有厂家代理的印章，
这些认证中完全没有提到任何的超标成分，
这情况足以证明在 KKM 发布通知之前我们的委托人完全对任何超标成分不知情。
接着，Molly Care 的律师表示不懂厂家代理是否有意瞒着他们关于这件事...
至于厂家代理知情或不知情，我们也不确定。
我们已经正式向法庭提交了相关的文件并拿到了 Court Seal（法院印章）。
同时，Molly Care 负责人直言不是跟他们购买护肤品的顾客一律不能退款...
有几个找我们退款的人是从别的转售商手里买的，
我们这里一律不回处理，请你自己找转售商处理。
我们知道还有很多与我们无关的转售商有在卖此产品，
我们也只是转售商，不是生产商。
现在只能等厂家代理回应为何在更换生产商的时候没有告诉他们！
