自助餐是指就餐者在用餐时,可在既定的范围之内,自主选择、享用自己所喜欢的任何莱肴,而不受数量、时间上的限制。自助餐厅是一种餐厅类型,而自助餐是一种服务方式或宴会形式。
虽说可以所喜欢的任何莱肴,而不受数量、时间上的限制,但是近日有一名男子于15日,到新山一间自助火锅店用餐,但老板却告知他不能再拿虾,让他非常生气!
该男子在Facebook 的群组新山消费者投诉平台」PO文指出,他花费RM39.90来吃自助餐,只吃了一小盘而已,老板却说其他顾客预订了剩余的虾,因此在场顾客不能再拿。
此外,该男子也表示:如果是这样就告诉顾客,这里只做套餐没做自助就好了。真的是花钱拿罪受。
收RM39.90不是霸王餐,如果说虾已经被人订了,为什么不要在顾客一上门时就告知呢?」
短短几小时,该帖文就引起了网友热议,有网友留言表示自己也遭遇同样经历以前拿多一点螃蟹,老板就一直看」、「去拿第二次老板娘就会一直盯住看」、「老板都看不开」;许多网民也表示该餐厅卫生极差,甚至有人曾吃到食物中毒,纷纷建议该华裔男子将其投诉至卫生局。
自助餐本来就是让你不受数量、时间上的限制,享用自己所喜欢的任何莱肴;但是老板却这样阻扰,真的是花钱受气咯~