网购对不少人来说已经是家常便饭,在买卖的过程中相信也会遇到不少事情需要去处理!近期,一位网友在 Facebook 发帖分享自己身为卖家遇到的困境,还借此机会公开买家的照片...
事情是这样的,这位卖家在顾客表示 ok 以后,就在没有收到汇款的情况下帮顾客下单了。说是因为顾客提到自己急着想要在指定日期内收到包裹,不过后来却联系不上这位顾客了?!
▼ 顾客一开始问起卖家是否能在 25 号前收到!
卖家:知道自己不应该这样相信人,本来我也就要算了!哪里知道这对夫妻爽单了要告我还要我道歉 ??我原以为买卖之间是建立在信任的基础下一千八百块,闹得人尽皆知,还需要到 Block 我朋友圈!想必您也知道,您爽单是理亏在先,我并不想把您发在网络上,搞得事情走向不理想的状况!
卖家表示顾客跟她确认到货的时间是否可以赶在 25 号之前到,如果可以的话,顾客就跟她下订单六件!而卖家也明确回复可以,来得及!
卖家:我以为我们已经达到共识了!为了避免香港直飞来的运输没任何意外耽误,您所提及的 25 号圣诞节我也在你没付款的情况下,预付了。从你确定订单直到到货的这 10 天我连发了 13 条信息,您都没有回复我直到我迫不得已之下说要公开处理。
▼ 之后,卖家接连几天联系不到顾客
▼ 顾客后来有解释到自己在外出坡,没注意到信息!
▼ 故事就这样开始了...
▼ 后来,顾客老公要求这位卖家向他老婆道歉!
事情在网上发酵以后,引起不少网友的议论!有的网友站在卖家的立场认为顾客不该这样...不过,有的网友却认为是卖家本身有问题?!
▼ 所以卖家会不会删帖...
▼ 真的 meh?!
▼ 不是所谓的「信任」吗?
▼ 怎样都错??
▼ 冷静!
▼ haih...
▼ Opps!
对于此事,你怎么看?